Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

PlusHaut SRL — BE0865.041.248 — Rue Vallaville 36B, 7870 Lens, Belgique — info@plushaut.be. Délégué à la protection des données : Régis Vansnick — rv@dkoop.be.

2. Données collectées et finalités

• Données de compte (nom, e-mail, mot de passe chiffré) — gestion du compte.
• Données de facturation (gérées par Stripe ; aucune donnée de carte stockée chez nous) — abonnement.
• Contenus saisis (mots-clés, consignes, URLs sources) et articles générés — fourniture du service.
• Clé NeuronWriter (optionnelle, chiffrée) — optimisation SEO à votre demande.
• Données techniques (adresse IP, journaux) — sécurité.

3. Sous-traitants

Anthropic et Mistral AI (génération des contenus), Stripe (paiements), O2Switch (hébergement UE/France), NeuronWriter (si activé). Certains transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCC).

4. Conservation

Compte et facturation : durée de l'abonnement puis jusqu'à 10 ans (obligation comptable). Contenus : tant que le compte est actif. Journaux techniques : 12 mois.

5. Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement. Pour les exercer : rv@dkoop.be. Réclamation possible auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

6. Cookies

Seuls des cookies strictement nécessaires (session, authentification, sécurité) sont utilisés. Aucun cookie publicitaire.

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